Fiery Play Casino — Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fiery Play Casino personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website fieryplaycasinoau.com besuchen, sich registrieren oder Spiele nutzen. Wir handeln dabei verantwortungsbewusst und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.

Als Lizenzinhaber weist Fiery Play Casino die Lizenznummer GLH-348DD915D181C4E3 aus. Den Betreiber und die Kontaktangaben finden Sie im Abschnitt „Kontakt zum Betreiber“.

2. Welche Daten wir erheben

Wir sammeln personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Bereitstellung der Spiele, Zahlungsabwicklung und die Einhaltung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

• Kontaktdaten und Identifikationsdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer.

• Konto- und Nutzungsdaten: z. B. Benutzername, Spielverlauf, abgelehnte Transaktionen, Einstellungen, Status von Boni.

• Verifikations- und KYC-Daten: z. B. Ausweisdaten, Wohnsitznachweise und Selbstbestätigungen zur Altersprüfung.

• Zahlungsdaten: z. B. Informationen zur Zahlungsabwicklung (wir erhalten häufig keine vollständigen Karteninformationen, wenn ein Zahlungsdienstleister diese verarbeitet).

• Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeitpunkte, URLs, Referrer, Cookie-Informationen und Protokolldaten.

• Kommunikationsdaten: z. B. Inhalte, die Sie uns im Support zukommen lassen (Chats, E-Mails, Ticketanfragen).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung des Spielangebots und Betrieb Ihres Kontos, einschließlich Spiel- und Kontofunktionen.

• Durchführung von Identitäts- und Altersprüfungen sowie Geldwäsche-/Betrugsprävention.

• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Kontoführung und Abrechnung von Gebühren, wo zutreffend.

• Bonuspielregeln und Promotionsverwaltung (z. B. Prüfung von Teilnahmebedingungen und Auszahlungsberechtigungen).

• Sicherheitsmaßnahmen, Missbrauchserkennung und Schutz vor unbefugtem Zugriff.

• Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuer- und aufsichtsbezogene Anforderungen.

• Verbesserung unserer Website und Services durch Analyse der Nutzung (z. B. zur Fehlerbehebung und zur Performance-Optimierung).

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation im Rahmen des Kundendienstes.

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Datenart und Situation stützen wir die Verarbeitung auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen: die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb sowie (wo erforderlich) Ihre Einwilligung für bestimmte Cookies oder Marketingzwecke.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, Ihre Sitzung zu sichern und die Nutzung zu verstehen. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere verbessern Komfort und Messbarkeit.

Typische Cookie-Kategorien:

• Erforderliche Cookies: notwendig für Login, Sicherheit und grundlegende Funktionen.

• Leistungs- und Analyse-Cookies: unterstützen uns bei der Fehleranalyse, Stabilität und Optimierung.

• Werbe- oder Marketing-Cookies (falls aktiv): können genutzt werden, um Inhalte interessenbezogener auszuspielen.

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern oder Einwilligungen innerhalb unseres Cookie-Banners anpassen, soweit dies technisch möglich ist. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch bestimmte Funktionen verändern können.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wenn eine rechtliche Grundlage besteht.

• Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler zur Durchführung von Transaktionen und zur Betrugsprävention.

• IT- und Hosting-Provider zur Bereitstellung der Plattform und für Wartung, Backup sowie technische Sicherheit.

• Support- und Kommunikationsdienstleister, um Anfragen zu bearbeiten.

• Regulatorische oder gesetzliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

• Vertrauenswürdige Dienstleister für Verifikation/Identitätsprüfung im Rahmen des KYC-Prozesses, um Konto- und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.

Wenn wir Daten an Auftragsverarbeiter übergeben, stellen wir vertraglich sicher, dass diese Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

7. Datensicherheit

Fiery Play Casino setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören u. a. Zugriffskontrollen, Sicherheitsüberwachung, verschlüsselte Übertragungen (wo sinnvoll) sowie Sicherheitsrichtlinien für Mitarbeiter und Dienstleister.

Dennoch kann kein System vollständig ausgeschlossen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Nutzung öffentlicher Geräte oder Netzwerke besondere Vorsicht walten lassen sollten.

8. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.

Für Spiel- und Kontodaten orientieren wir uns typischerweise an den Anforderungen für Kontoverwaltung, Streitfälle, Betrugsprävention und die Erfüllung von rechtlichen Pflichten. Nach Ablauf dieser Zeit werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies möglich ist.

9. Ihre Rechte als Spieler

Je nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

• Berichtigung unrichtiger Daten.

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, z. B. bei Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, falls Ihre Einwilligung erforderlich war.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten im Abschnitt „Kontakt zum Betreiber“. Wir können für bestimmte Anfragen eine Verifikation Ihrer Identität verlangen.

10. Internationale Übermittlungen

Da unsere technischen Dienstleister oder Supportprozesse global verteilt sein können, können Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitz-/Sitzlandes verarbeitet werden. Dabei achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen und stellen sicher, dass die Verarbeitung den Datenschutzgrundsätzen entspricht.

11. Datenschutz für Kinder

Fiery Play Casino richtet sich nicht an Kinder. Personen unter dem geltenden Mindestalter dürfen kein Konto erstellen oder Spiele nutzen. Wenn wir Kenntnis darüber erhalten, dass ein minderjähriger Nutzer ein Konto erstellt hat, ergreifen wir Maßnahmen zur Beendigung des Zugangs und zur Löschung der Daten, soweit rechtlich möglich.

12. Kontakt zum Betreiber

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte den Betreiber über die im Impressum/auf der Website angegebenen Kontaktwege. Für eine effiziente Bearbeitung nennen Sie bitte Ihren Benutzernamen und den Grund Ihrer Anfrage.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf fieryplaycasinoau.com.